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1. SEPA-Lastschriftmandat

Mit der Erteilung des SEPA-Lastschriftmandats ermächtigen Sie den DRK-Kreisverband Städteregion Aachen e.V. (Gläubiger-ID: wird bei Registrierung mitgeteilt), Zahlungen von Ihrem Konto mittels SEPA-Lastschrift einzuziehen.

Zugleich weisen Sie Ihr Kreditinstitut an, die vom DRK-Kreisverband Städteregion Aachen e.V. auf Ihr Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.

2. Hinweis

Sie können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrags verlangen. Es gelten dabei die mit Ihrem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.

3. Abrechnungszeitraum

• Die Abrechnung erfolgt monatlich, jeweils am 1. des Folgemonats.
• Abgerechnet werden alle Bestellungen des Vormonats, die nicht storniert wurden.
• Die Vorabankündigung (Pre-Notification) erfolgt mindestens 5 Tage vor der Abbuchung per E-Mail.

4. Mahnverfahren

Bei fehlgeschlagener Abbuchung gilt folgendes Verfahren:

• 1. Mahnung: Erneuter Einzugsversuch nach 3 Tagen, zzgl. 3,50 € Mahngebühr.
• 2. Mahnung: Erneuter Einzugsversuch nach weiteren 4 Tagen, zzgl. 3,50 € Mahngebühr.
• Kontosperre: Nach dem 3. fehlgeschlagenen Versuch wird das Bestellkonto gesperrt. Weitere Bestellungen sind erst nach Begleichung aller offenen Forderungen möglich.

5. Rücklastschriften und Disputes

Bei einer Rücklastschrift (Dispute/Chargeback) wird das Konto sofort gesperrt und eine zusätzliche Gebühr von 15,00 € erhoben. Die Entsperrung erfolgt erst nach vollständiger Begleichung aller offenen Forderungen inklusive Gebühren.

6. Widerruf des Mandats

Das SEPA-Lastschriftmandat kann jederzeit in den Kontoeinstellungen widerrufen werden. Ein Widerruf hat keine Auswirkungen auf bereits fällige oder eingezogene Beträge. Nach Widerruf ist die Bestellung von Mahlzeiten nicht mehr möglich, bis ein neues Mandat erteilt wird.

7. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.